Wat wij doen

 

Gebruikers Studies

Customer Journey Mapping

IMG_0485.JPG

User Testing

20170403_154100.jpg

Process Optimalisatie

Creatieve Facilitatie

Experience Design

Product Design

 Observaties Vliegtuig Schoonmaak - Brussels Airport (2017)

Observaties Vliegtuig Schoonmaak - Brussels Airport (2017)

Hoe wij verschillen

Als we de juiste oplossingen willen maken voor mensen moeten we verder gaan dan simpelweg te vragen wat ze willen. Er is namelijk een enorm verschil tussen wat mensen zeggen dat ze doen, en wat ze effectief doen. Daarnaast is het uitermate belangrijk om iemand in zijn natuurlijke context te begrijpen. Daarom ga je naar de jungle en niet naar de zoo om een leeuw te begrijpen.

Daarom specialiseren we ons sinds 2007 in het verstaan van mensen, hun gedrag, en de context waarin ze werken, spelen, en meer.

Op die manier komen we inzichten te weten die een directe impact hebben op de adoptie van nieuwe oplossingen, en kunnen we bedrijven ondersteunen om de juiste strategische en operationele beslissingen te nemen.

Daarnaast zijn we onafhankelijk en omdat dit onze specialisatie is, denken we eerst vanuit de klant en dan pas aan een oplossing.

Onze Tevreden klanten

 

Let's get coffee